第一节医学的人文精神

学习要点

掌握 人文的定义;医学应该是充满人文精神的学科;

熟悉 新人文主义的医学人文观;医学人文精神对医生的要求

第二节 中外关于医德的记述

学习要点

掌握人文的定义;医学应该是充满人文精神的学科;

熟悉新人文主义的医学人文观;医学人文精神对医生的要求

第三节医患关系的不同模式(一)

学习要

掌握:医患关系的3种常见模式及如何合理应用这3种医患模式

熟悉:有关医疗行为的医学伦理学

了解:医患之间对医疗行为和后果认知差距的几大原因;

  如何弥补差距?

如何建立良好的医患关系?

第四节医患关系的不同模式(示教课)

学习要点

掌握:医患关系的3种常见模式

熟悉:如何合理应用这3种医患模式

第五节人际关系与医患沟通

学习要点

掌握 人际关系的定义及含义;医患沟通的定义及意义;医患沟通六要素。

熟悉 人际交往的定义及其基本规律;医患沟通的现状;医患矛盾产生的背景和原因。

了解 患病后病人的心理、行为反应;医患关系中医生的特点;医患沟通5原则。

第六节 人际关系与医患交流

学习要点

掌握:人际交往的原则

熟悉:检视人、我间沟通的异同,并努力改进自己的沟通方式,改善人际关系

第七节 人际交流与医患交流(示教课)

学习要点

掌握:人际交往的原则

熟悉:检视人、我间沟通的异同,并努力改进自己的沟通方式,改善人际关系

第八节 医患之间的语言沟通

学习要点

掌握:医疗情境下的语言沟通技巧。

熟悉:语言沟通的一般技巧。

了解:语言沟通的重要性。

第九节 医患之间的语言沟通(示教课)

学习要点

掌握:医疗情境下语言沟通技巧。

熟悉:医患语言沟通中的注意事项。

了解:医患沟通的重要性。

第十节 医患关系的法律问题

学习要点

掌握 医患关系中的适用法律、医疗事故构成要件

熟悉 医患诊疗过程中的法律关系、医生和患者的权利和义务

第十一节 医患关系的法律问题

学习要点

掌握 医患交流中患者与医生的权利及义务

熟悉 医患关系的定义

了解 医患交流中患者和医生的心理

第十二节 医生与病人非语言的沟通

学习要点

掌握:医疗情境下的非语言沟通技巧。

熟悉:非语言沟通的注意事项。

了解:非语言沟通的重要性。

第十三节 医生与病人非语言的沟通(示教课)

学习要点

掌握:医生的非语言信息在医患沟通的注意事项。

熟悉:患者非语言表达对医生的提示。

了解:非语言沟通的重要性。

第十四节 与特殊对象的沟通

学习要点

掌握:家庭医学实践中如何应用BATHE技术识别和处理抑郁等情绪问题

熟悉:应激的基本过程;

了解:创伤或危机后不同阶段常见心理障碍

第十五节 与特殊对象的沟通(示教课)

学习要点

掌握:掌握与特殊对象的沟通技巧

熟悉:特殊对象的心理状态

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