为建设《服务营销》精品课程，我们复旦大学管理学院市场营销系制定了详细的计划，并进行了严格的实施。 在过程中，我的得到了学校的大力支持。
首先，学校将根据政策追加专项建设经费，为本课程的硬软件建设提供资助，并由校教务处具体落实对本课程的全方位跟踪服务。
其次，就本课程的网络教学环境提供专门空间，遵照上海市教委的要求，将相关的教学大纲、教案、习题、实验指导、参考文献目录等网络课件、授课录像等上网开放，上网内容的年度更新比例不低于10％，由校信息办专业人员对其进行维护。
再次，立足学校现已投资30多万元建成的全自动视频摄录教室，为本课程拍摄全程授课视频，以达到教育部提出的2至3年内达到全程授课录像上网的要求。
另外，对于精品课程所属的院系，学校在年度的教学考核中给予加分奖励；对于精品课程的负责老师和参与建设的老师，学校在教学名师的评选中给予倾斜政策。
